Rekening Sluiten
Op deze pagina vindt u hoe u stapsgewijs uw effectenrekening die u via LYNX aanhoudt kunt sluiten.
Sluitingsverzoek indienen voor uw effectenrekening
Uw effectenrekening dient volledig leeg te zijn, alle posities gesloten en gelden teruggeboekt voordat uw effectenrekening daadwerkelijk gesloten kan worden.
Checklist
Klik op de Bekijk de Checklist knop hieronder, hier vindt u alle benodigde stappen om uw effectenrekening uiteindelijk te sluiten.
.
Rekening Sluiten
Nadat u de stappen van de Checklist gevolgd heeft en uw effectenrekening leeg is, klikt u op de Rekening Sluiten knop om het sluitingsformulier te openen.
Bekijk de Checklist
U dient er voor te zorgen dat u deze stappen heeft voltooid voordat u het sluitingsformulier invult.
1. Posities Sluiten
De eerste stap die u dient te ondernemen is het sluiten van alle openstaande posities. Dit kunt u zelf doen of indien u hier hulp bij nodig heeft kunt u contact opnemen met onze Servicedesk.
Meer informatie over het verzenden van orders vindt u hier.
Eventueel is het ook mogelijk om uw portefeuille over te boeken naar een andere broker of bank, meer informatie hierover leest u hier.
2. Valuta’s Converteren
Om uw gelden terug te kunnen boeken kan het mogelijk nodig zijn om deze eerst nog te converteren naar uw basisvaluta. Instructies hoe u uw valuta’s kunt converteren vindt u hier.
Let op: Zodra u een valutaconversie gedaan heeft, dient u er rekening mee te houden dat het twee werkdagen duurt voordat deze transactie is gesettled. Uw terugboekingsverzoek kunt u dan ook pas aanmaken nadat deze settlementperiode is voldaan. Meer informatie vindt u hierover op deze pagina.
3. Gelden Terugboeken
Om uw rekening te sluiten, dient u alle overgebleven valuta terug te boeken naar uw bankrekening. Instructies om een terugboeking te doen vindt u hier.
Voordat u de terugboeking doet, kunt u nog het volgende te controleren:
- Controleer of er nog dividenden en/of rente uitbetaald wordt, indien dit het geval is adviseren wij om te wachten tot al uw dividenden zijn uitbetaald.
- Alle transacties hebben een settlementperiode, dit houdt in dat u de gelden niet direct kunt terugboeken na een transactie waarbij u de positie sluit. Meer informatie hierover vindt u op deze pagina.
4. Bekijk uw Realtime Koersdata Abonnementen
Om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht totdat uw rekening officieel wordt gesloten (waarbij de kosten voor de huidige maand nog steeds van toepassing zijn), dient u ervoor te zorgen dat u alle realtime koersdata sabonnementen deactiveert. Instructies voor het deactiveren van abonnementen vind u hier.
Sluitingsverzoek indienen
Sluit uw Rekening
Zodra u de stappen heeft doorlopen, vult u het formulier voor het afsluiten van de rekening in en bezorgt u ons, indien gewenst, uw feedback.
Navigeer door het formulier door op Doorgaan te klikken of pauzeer door op Pauze te klikken. U kunt terugkeren naar de vorige pagina door op Terug te klikken.
Dien uw verzoek in door op onderstaande knop te klikken:
Veelgestelde Vragen
Wij proberen uw verzoek zo snel mogelijk te verwerken, indien u wenst om om tussentijds de status te bekijken kunt u dit doen in het LYNX+ platform.
Let op, indien u één van de stappen uit de checklist niet heeft voltooid dient deze eerst nog gedaan dienen te worden voordat uw rekening gesloten kan worden. Het sluitingsverzoek wordt dan on-hold gezet. Indien u hier hulp bij nodig heeft kunt u contact opnemen met onze Servicedesk.
Afhankelijk van het type rekening, de settlementperiode van transacties en de tijd die nodig is om de vereiste stappen te voltooien, neemt dit proces gemiddeld ongeveer een week in beslag.
Indien u uw sluitingsverzoek on-hold heeft gezet, kunt u deze voortzetten of annuleren via het notificatiescherm in LYNX+.